客戶服務(wù)政策
綜合客服中心
開通服務(wù)熱線,隨時(shí)待命,確保通暢的客戶支持。
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直營服務(wù)
開設(shè)直營服務(wù),為新產(chǎn)品與高性能產(chǎn)品提供技術(shù)支援和服務(wù)。
保修
所有機(jī)床產(chǎn)品。 安裝完成后進(jìn)入保修期,根據(jù)產(chǎn)品的主要功能保修期限如下表。
類型 | 保修期 | 標(biāo)準(zhǔn) |
---|---|---|
機(jī)械 / 一般電器配件 | 1年 | 1天運(yùn)作8小時(shí) |
控制裝置 | 2年 | |
技術(shù)費(fèi)(服務(wù)工費(fèi)) | 1年 |
* 詳細(xì)內(nèi)容見購買合同和保修單。